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LES CAHIERS DE LA TECH DATA - CHATBOTS

Zoom sur le Helpdesk et les usages Métiers Partager sur :
Dites adieu aux « je n’ai pas compris votre question » et « veuillez reformuler votre demande » ! Grâce au Machine learning et aux avancées autour du traitement automatique du langage naturel et de la reconnaissance vocale, les chatbots se dotent de toujours plus d’intelligence. En 2015, le marché des chatbots ne pesait que 113 millions de dollars, en 2024 il atteindra plus d’un milliard de dollars en France et 6,5 milliards de dollars dans le monde.
 
Au programme de ce Cahier de la Tech Data dédié aux CHATBOTS : baromètre de vos enjeux, Top 10 des cas d'utilisations les plus fréquents en entreprise, focus sur les innovations les plus plebescités...
Chatbot, Helpdesk, IA, WebChat, Marketing, E-Commerce Voir plus